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Decathlon ouvre son dixième magasin à Bogotá et s'installe au centre commercial Santafé
Le magasin s'intégrera à l'écosystème sportif du centre commercial Santafé, avec du conseil, une expérience omnicanale et des activités physiques.
Decathlon poursuit son expansion en Colombie et arrive dans l'une des zones les plus densément peuplées de Bogotá avec l'ouverture de son nouveau magasin au centre commercial Santafé. Il a ouvert ces portes le 25 septembre, et porte l'entreprise à 22 magasins dans le pays, dont 10 à Bogotá.
Le choix de Santafé s'explique aussi par les caractéristiques de son environnement. Suba est l'arrondissement le plus peuplé de Bogotá, et le secteur offre de nombreux espaces liés au sport et au divertissement. Le centre commercial Santafé abrite notamment des salles de sport, des pistes de bowling, du golf et du karting, auxquels viendront s'ajouter de futurs terrains de padel. Cette combinaison permettra à Decathlon de développer une proposition de « synergie sportive », en reliant le magasin aux activités qui font déjà partie du quotidien des visiteurs de ce quartier.
Cette ouverture s'inscrit dans l'ambition 2030 de Decathlon, une stratégie par laquelle l'entreprise cherche à devenir la marque de sport numéro un en Colombie, avec l'objectif d'atteindre 10 % de part du marché du sport et 10 % de part digitale. Le nouveau magasin contribuera aussi à la création d'emplois dans la zone. Il démarrera avec 18 collaborateurs, et l'entreprise envisage d'agrandir l'équipe en fonction de la croissance du magasin et de l'évolution de la demande. Pour les premiers mois, Decathlon prévoit d'atteindre 9 150 clients activés, portés par le potentiel des consommateurs de Suba et par la période commerciale liée à l'ouverture.
« Pour Decathlon, arriver au centre commercial Santafé est une étape stratégique et décisive vers notre ambition de devenir la marque de sport numéro un en Colombie d'ici 2030. Nous savons que Suba est l'arrondissement le plus peuplé de la ville et que cette zone concentre d'importants clubs sociaux et sportifs, ce qui représente une belle opportunité d'aller à la rencontre de nouveaux publics. Nous voulons offrir une expérience d'achat différenciante, physique et omnicanale, avec la meilleure technologie à un prix juste », affirme Fausto Susa, directeur du magasin Santafé Bogotá de Decathlon Colombie.
Le nouveau magasin proposera une offre pensée pour différents niveaux de pratique et profils de consommateurs. Pour les profils « Pro-Expert », des catégories comme le cyclisme, la course à pied, le fitness, la natation, les sports de raquette et la montagne auront une place de choix, avec des produits axés sur le développement de la performance et la spécialisation. Pour les familles et pour ceux qui voient en Santafé un lieu où partager du temps et faire leurs activités quotidiennes, l'accent sera mis sur le fitness, la course à pied, le football et le cyclisme occasionnel, avec des solutions pensées pour intégrer le mouvement et l'activité physique à différents moments de la journée.
L'expérience sera accompagnée par le modèle omnicanal de Decathlon, qui associe le conseil des équipes en magasin aux outils digitaux et au e-commerce de l'entreprise. Cela permettra d'élargir l'accès au catalogue et de proposer différentes façons de consulter, choisir et acheter les produits. En outre, le magasin organisera des événements et des ateliers liés à différentes disciplines sportives, afin de créer des espaces de rencontre et de participation qui vont au-delà de l'expérience d'achat traditionnelle.
« C'est une immense fierté et un défi passionnant de faire partie de ce que nous considérons comme la “Ville du Futur” dans ce secteur de Bogotá. Nous voulons aller bien au-delà d'une vente traditionnelle et créer une expérience mémorable pour chaque personne qui nous rend visite. Le lien avec les différents espaces sportifs de Santafé nous permet d'imaginer de nouvelles façons de rapprocher les gens du sport et de construire une communauté. Notre objectif est que chaque visiteur trouve non seulement des produits, mais aussi de l'inspiration et de l'accompagnement pour que le sport prenne plus de place dans son quotidien », ajoute M. Susa.
Situé au sous-sol 1, sur la Plaza Venezuela, le nouveau magasin comptera dans un premier temps 18 collaborateurs et sera conçu pour accueillir une communauté sportive diverse, des pratiquants spécialisés d'une discipline jusqu'aux familles et aux personnes qui souhaitent intégrer l'activité physique à leur quotidien. Avec cette ouverture, Decathlon ajoute un nouveau lieu de rencontre pour la communauté sportive de Bogotá et continue d'apporter son offre dans des zones stratégiques de la ville et du pays.
À propos de DECATHLON
Decathlon est une marque de sport mondiale multi-spécialiste qui s'adresse à tous, des débutants aux athlètes de haut niveau. Distributeur et fabricant innovant d'articles de sport pour tous les niveaux, Decathlon compte plus de 101 100 collaborateurs et 1 817 magasins dans le monde. Ses équipes travaillent depuis 1976 pour rendre le sport et le bien-être véritablement accessibles à tous.
