Bilans d’évènement

Rétrospective : « Leadership en temps de changement » avec Disruptia

Les leaders d'entreprises afiliés ont exploré comment diagnostiquer, mobiliser et expérimenter face aux défis adaptatifs de l'IA.

Le jeudi 30 avril, les bureaux de la CCI France Colombia se sont transformés en laboratoire de leadership. Aux côtés de Disruptia — plateforme qui connecte les entreprises avec des talents humains augmentés par l'intelligence artificielle —, des représentants d'organisations variées se sont réunis pour aborder un paradoxe rarement nommé à voix haute : 95 % des entreprises utilisent déjà l'IA au quotidien, mais seulement 25 % en tirent réellement parti.

La raison ? Selon les expertes de Disruptia, ce n'est pas un problème de technologie : c'est un problème de méthode.

La session a débuté par une distinction essentielle entre deux types de défis : les défis techniques, qui ont des solutions connues et peuvent être résolus grâce à l'expérience ou à des guides, et les défis adaptatifs, qui exigent des changements de comportement, de mentalité et de culture. La grande majorité des obstacles réels auxquels font face les organisations aujourd'hui appartiennent à cette deuxième catégorie — et pourtant, ils sont souvent traités avec des outils de la première.

La méthode proposée pour naviguer ce contexte s'articule en trois étapes :

1. Diagnostiquer — distinguer si le défi est technique ou adaptatif avant d'agir.
2. Mobiliser — activer le leadership du niveau individuel jusqu'à l'équipe, en misant sur des pilotes concrets plutôt que sur de grands plans.
3. Expérimenter — mettre en œuvre des interventions rapides et accepter que la recherche de perfection est le plus grand ennemi de l'apprentissage.

La seconde moitié de la session fut celle où la méthode a été véritablement mise à l'épreuve. Les participants se sont répartis en quatre équipes mixtes et ont eu vingt minutes pour appliquer le cadre à un défi réel de leurs propres organisations. Les problèmes ont émergé rapidement, les échanges se sont animés, et une évidence s'est imposée : le défi adaptatif n'a ni experts ni manuels. Il requiert de l'intelligence collective, une disposition à l'inconfort et, surtout, du temps.

Trois leçons à retenir

À la clôture de l'événement, trois idées ont résonné clairement parmi les participants :

• Le changement ne peut pas être évité ; la seule variable, c'est la façon dont on le dirige.
• Les défis adaptatifs exigent des outils différents de ceux que nous utilisons habituellement.
• Le chemin passe toujours par les mêmes trois verbes : diagnostiquer, mobiliser et expérimenter.

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